
Foire Aux Questions
​AVANT LA SEANCE
Que dois-je faire avant l'arrivé du praticien ?
Choisissez une pièce au calme et suffisamment grande afin de permettre au praticien se mouvoir autour de la table ou de la chaise.
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Veillez à préparer l'espace nécessaire avant son arrivée. Tout retard occasionné par un espace non préparé à l'avance pourra entraîner une facturation supplémentaire ou une réduction du temps de massage prévu, sans modification du tarif convenu.
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Ajustez la température pour éviter d'avoir froid et tamisez la lumière pour plus de de confort.
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Il est préférable que les enfants et les animaux ne soient pas présents pendant la durée de la séance. Veillez à prévoir une solution afin qu'ils puissent être pris en charge.
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Coupez votre téléphone afin de ne pas être dérangé.
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Comment bien accueillir mon praticien ?
Lors de la prise de rendez-vous pensez à transmettre toutes les informations utiles pour faciliter l'accès à votre domicile (emplacement de stationnement conseillé, indication pour trouver facilement le logement, digicode, étage, ou toute autre indication nécessaire).
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Prévoyez un accès à un point d'eau afin que le praticien puisse se laver les mains autant que nécessaire.
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Si vous avez des animaux, veillez à ce qu'ils ne gênent pas l'arrivée du praticien.
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Veillez également à ce que les animaux et les enfants ne manipulent pas le matériel utilisé pour la séance.
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Dois-je remplir un questionnaire de santé avant la séance ?
Oui. Ce questionnaire permet de vérifier que le massage peut être réalisé dans de bonnes conditions et d’identifier d’éventuelles contre-indications ou précautions particulières.
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Que se passe t-il si je refuse de répondre au questionnaire de santé ?
Le questionnaire de santé est nécessaire avant la séance afin de garantir la sécurité des deux parties. Si vous refusez d'y répondre, le praticien ne pourra pas être en mesure de réaliser le massage.
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Comment bien préparer ma séance ?
Il est conseillé de prévoir une tenue confortable et d’éviter, dans la mesure du possible, un repas trop copieux juste avant la séance.
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Une douche avant le massage est également recommandée.
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Puis-je manger avant un massage ?
Il est préférable d’éviter de manger juste avant la séance, notamment un repas copieux. Si cela n’est pas possible, le massage pourra néanmoins être réalisé.
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Dois-je prendre une douche avant la séance ?
Une douche est recommandée avant le massage pour des raisons d’hygiène. Si cela n’est pas possible, une toilette rapide peut être effectuée avec des lingettes désinfectantes par exemple.
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Dois-je fournir le matériel ?
Non. Le praticien apporte le matériel nécessaire au bon déroulement de la séance : table de massage ou chaise ergonomique, draps en flanelle, huiles de massage et musique.
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Combien de temps faut-il prévoir au total ?
Il faut prévoir le temps du massage plus 30 minutes supplémentaires afin de permettre l’installation, l’échange avant la séance et le rangement du matériel.
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Combien de temps dure un massage ?
La durée dépend du type de prestation.
- En entreprise ou pour les groupes : les séances durent généralement de 15 à 30 minutes par personne.
- A domicile en séance individuelle : les séances durent entre 60 à 90 minutes.
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PENDANT LA SEANCE​
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Le massage est-il appuyé ?
Oui. La pression est plutôt soutenue avec des manœuvres profondes mais elle peut être ajustée à tout moment.
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Je suis pudique, puis-je me faire masser ?
Oui. La pudeur est pleinement respectée pendant la séance. Les massages sur table sont généralement pratiqués en sous-vêtements, mais vous pouvez conserver les vêtements que vous souhaitez.
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La technique du draping permet de préserver votre intimité : seule la zone massée est découverte.
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L'habillage et le déshabillage se font hors de présence du praticien.
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Puis-je parler pendant la séance ?
En règle générale non. Le silence permet de profitez pleinement de ce temps de bien-être. Cependant, si vous ressentez le besoin de parler, vous êtes libre de le faire. L'expérience vécue sera simplement différente.
Puis-je choisir la musique ou préférer le silence ?
Oui. Vous pouvez choisir une ambiance musicale ou préférer le silence pendant la séance.
Puis-je demander à éviter certaines zones ?
Oui. Avant le massage, le praticien vous demande si certaines zones doivent être évitées.
Vous pouvez également le rappeler pendant la séance.
Puis-je interrompre le massage à tout moment ?
Oui. Vous pouvez demander l’arrêt de la séance à tout moment. La prestation reste toutefois due dans son intégralité.
Que faire si une manœuvre me paraît douloureuse ?
Il est important de le signaler immédiatement. La pression pourra être ajustée ou la zone concernée pourra être évitée.
Que faire si le massage ne me convient pas ?
N’hésitez pas à le signaler. Les manœuvres, la pression ou l’approche peuvent être adaptées afin de mieux correspondre à vos besoins.
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Est-il possible d'adapter la pression pendant le massage ?
Oui. la pression peut-être ajustée tout au long de la séance selon vos besoins.
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LES MASSAGES PROPOSES
Quels types de massages proposez-vous ?
Je propose des massages de courte ou de longue durée, sur chaise ergonomique ou sur table de massage, habillé ou à même la peau. La pression peut-être soutenue ou légère.
Intervenez-vous à domicile, en entreprise ou lors d’événements ?
J’interviens à domicile, en entreprise ainsi que lors d’événements privés ou professionnels.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
J’interviens dans l'ouest Lyonnais notamment sur Lentilly et ses environs. Contactez-moi afin de vérifier si votre commune est desservie.
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PUBLIC CONCERNE
Les enfants peuvent-ils recevoir un massage ?
Non. Les réservations sont exclusivement ouvertes aux personnes majeures.
Puis-je recevoir un massage pendant ma grossesse ?
Non. Les massages pendant la grossesse nécessitent une approche spécifique. Il est préférable de vous orienter vers un professionnel spécialisé dans l'accompagnement de la femme enceinte.
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Puis-je offrir un massage à une proche ?
Oui. Il est possible d’offrir un massage à une personne, sous réserve qu’elle ne présente pas de contre-indication et qu’elle réside dans la zone de déplacement indiquée.
Contactez-moi avant toute réservation afin de vérifier que les conditions sont réunies.
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Je suis étrangère et ne parle pas français, puis recevoir un massage ?
Oui, à condition d'être accompagnée d'une personne de confiance capable d'assurer la traduction tout au long de la séance.
Cette personne pourra être amenée à traduire des informations confidentielles, notamment lors du questionnaire santé. Il est donc important qu'il s'agisse d'une personne en qui vous avez pleinement confiance.
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SANTE ET CADRE DU MASSAGE
Existe-t-il des contre-indications au massage de bien-être ?
Oui. Certaines situations peuvent contre-indiquer un massage ou nécessiter des précautions particulières.
En cas de doute, il est important de me contacter avant la séance. L'avis de votre médecin traitant pourra vous être demandé.
Le massage est-il un acte thérapeutique ou médical ?
Non. Les prestations proposées sont exclusivement des massages de bien-être à visée relaxante.
Elles ne relèvent ni d’un acte médical, ni d’un acte de kinésithérapie.
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RESERVATION ET ORGANISATION
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous via le formulaire de contact du site, par SMS ou par téléphone.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement peut être effectué par virement, chèque ou espèces.
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Puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous ?
Absolument. Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous de préférence jusqu'à 1h30 avant la séance.
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Que se passe t-il si le praticien a du retard ?
La séance peut-être soit maintenue si le client et le praticien ont du temps libre, soit reportée à une autre date, soit annulée.
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Puis-je partager mon temps de massage avec une autre personne ?
Non. les réservations sont individuelles et indivisibles. Elles s'entendent pour une seule personne.
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Puis-je réserver plusieurs massages en même temps, pour moi ?
Oui, il est tout à fait possible de réserver plusieurs séances en même temps.
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A quelle fréquence est-il conseillé de se faire masser ?
La fréquence dépend des besoins et du ressenti de chacun.
A titre indicatif, une séance par mois pendant quelques mois peut-être intéressante pour les personnes qui souhaitent avoir un accompagnement régulier pour relâcher progressivement les tensions accumulées.
Il appartient ensuite à chacun d'évaluer le nombre de séances qui lui convient.
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CADRE DE LA SEANCE ET LIMITE DE PRESTATION
Puis-je recevoir un massage si j’ai consommé de l’alcool ou des substances ?
Non. Pour des raisons de sécurité, et afin de garantir le bon déroulement de la séance, un massage ne peut pas être réalisé si la personne a consommé de l’alcool ou des substances pouvant altérer son état de vigilance.
Puis-je recevoir un massage nu(e) ?
Non. Les massages sont réalisés dans un cadre professionnel et dans le respect de la pudeur du praticien. La nudité n’est pas acceptée pendant la séance.
Le praticien peut-il refuser une séance de massage ?
Oui. Le praticien peut refuser ou interrompre une séance si les conditions nécessaires à sa réalisation ne sont pas réunies.
Cela peut être notamment :
- en cas de comportement irrespectueux, déplacé ou contraire aux règles de courtoisie ;
- en cas de de nudité imposée ou de comportement incompatible avec le cadre professionnel ;
- en cas de conditions d'hygiène inadaptées.
- si le questionnaire de santé révèle une contre-indication ou une situation nécessitant un avis médical ;
- si des informations importantes concernant l’état de santé n’ont pas été communiquées au praticien ;
- si le praticien estime que le massage ne peut pas être réalisé dans des conditions adaptées.
Quels publics ne sont pas concernés par les massages proposés ?
- Les mineurs ;
- Les personnes pouvant nécessiter un accompagnement spécifique et thérapeutique adapté tels que :
- Les personnes âgées ;
- Les personnes en fin de vie ;
- Les personnes présentant des troubles psychiatriques ;
- Les personnes présentant une situation de dépendance liée à l’alcool, aux drogues ou à toute autre substance.
Les massages proposés sont des massages de bien-être et ne remplacent en aucun cas une prise en charge médicale ou thérapeutique.
La relation de confiance est-elle importante pendant la séance ?
Oui. Le massage repose sur une relation de confiance entre la personne massée et son praticien. La confiance est la clé de la détente. C'est pourquoi il est important de choisir avec soin le praticien avec lequel vous allez vous sentir à l'aise.